IT til Seniorer
Tilbage til forsiden
IT til seniorer

Sådan bruger du internettet sikkert

Internettet er fantastisk til at finde information, holde kontakt og klare praktiske ting. Men der er også farer, man skal kende til. Denne guide lærer dig at bruge internettet sikkert, så du kan nyde fordelene uden bekymringer.

Grundlæggende sikkerhed

Hvorfor er sikkerhed vigtigt?

Risici på nettet:

  • Svindlere der vil have dine penge
  • Hackere der vil stjæle oplysninger
  • Virus der kan ødelægge din computer
  • Falske hjemmesider der snyder dig
Den gode nyhed: Med lidt viden kan du beskytte dig selv.

De tre vigtigste regler

1. Tænk før du klikker

  • Klik ikke på alt du ser
  • Vær skeptisk over for uventede beskeder
2. Beskyt dine adgangskoder
  • Brug stærke adgangskoder
  • Del dem aldrig med andre
3. Hold alt opdateret
  • Computeren, telefonen, programmerne
  • Opdateringer lukker sikkerhedshuller

Adgangskoder

Hvad er en god adgangskode?

En stærk adgangskode er:

  • Mindst 8-12 tegn lang
  • Indeholder store og små bogstaver
  • Indeholder tal
  • Indeholder specialtegn (!, @, #)
  • Ikke nemme at gætte
Eksempler:
  • Dårlig: 123456, password, ditNavn
  • Bedre: Hund!Kat2023
  • God: K@ffe&Kage42!

Sådan husker du adgangskoder

Tip 1: Brug en sætning

  • Tag en sætning du kan huske
  • "Min hund Fido elsker kødben" → MhFek2024!
Tip 2: Skriv dem ned
  • Skriv adgangskoder i en notesbog
  • Gem notesbogen sikkert (ikke ved computeren)
  • Aldrig digitalt eller i emails

Én adgangskode pr. vigtig konto

Vigtige konti skal have unik adgangskode:

  • Netbank
  • Email
  • NemID/MitID
Mindre vigtige kan dele adgangskode:
  • Nyhedsbreve
  • Mindre hjemmesider

Hvornår skal du skifte adgangskode?

Skift hvis:

  • Du tror nogen har set den
  • En hjemmeside er blevet hacket
  • Du har brugt den på en offentlig computer

Genkend svindel

Phishing: Falske emails og beskeder

Hvad er phishing?

  • Emails der udgiver sig for at være fra banker, myndigheder, etc.
  • Prøver at få dig til at klikke på links
  • Prøver at stjæle dine oplysninger
Advarselstegn:

TegnEksempel Presser dig til handling"Handl STRAKS eller din konto lukkes" Beder om personlige oplysninger"Bekræft din adgangskode" Stavefejl og dårligt sprogUprofessionelt udseende Mærkelig afsenderadresse[email protected] (ikke rigtig) Uventede vedhæftninger"Åbn denne fil"

Eksempler på svindel

"Din pakke venter"

  • Du får SMS om en pakke du skal betale for
  • Du har ikke bestilt noget
  • SLET BESKEDEN
"Din konto er låst"
  • Email der siger din bankkonto er låst
  • Beder dig klikke på et link
  • RING TIL DIN BANK I STEDET
"Du har vundet"
  • Lottery/konkurrence du ikke har deltaget i
  • For godt til at være sandt
  • DET ER SVINDEL

Hvad gør du ved mistænkelige beskeder?

Aldrig:

  • Klik på links
  • Åbn vedhæftninger
  • Ring til numre i beskeden
  • Svar på beskeden
I stedet:
  • Slet beskeden
  • Ring til firmaet på deres officielle nummer
  • Spørg familie om hjælp
  • Indrapportér til politiet ved grov svindel

Sikker browsing

Tjek om en hjemmeside er sikker

Se efter hængelåsen:

  • I adresselinjen skal der være en hængelås 🔒
  • Adressen skal starte med "https://" (s = sikker)
  • Ingen hængelås = vær forsigtig

Kendte vs. ukendte hjemmesider

Sikre hjemmesider:

  • Banker (brug din banks officielle adresse)
  • Offentlige myndigheder (.dk adresser)
  • Kendte butikker (nemlig.com, bilka.dk)
Vær forsigtig med:
  • Hjemmesider du ikke kender
  • Tilbud der virker for gode
  • Sider med mange reklamer/pop-ups

Undgå farlige downloads

Download kun fra:

  • Officielle app-butikker (App Store, Play Butik)
  • Kendte hjemmesider
  • Links du har fået fra troværdige kilder
Download ALDRIG:
  • Fra ukendte emails
  • Fra pop-up vinduer
  • "Gratis" versioner af betalingsprogrammer

MitID og NemID

Hvad er MitID?

MitID er din digitale identitet:

  • Bruges til at logge ind på offentlige sider
  • Bruges til netbank
  • Erstatter det gamle NemID

Beskyt dit MitID

Vigtigt:

  • Del ALDRIG din MitID-kode med andre
  • INGEN ringer og beder om din kode
  • Banker og myndigheder beder ALDRIG om koder via telefon
Hvis nogen beder om din MitID-kode:
  • Det er ALTID svindel
  • Læg på med det samme
  • Ring til din bank

Sikker brug

Når du bruger MitID:

  • Tjek at du er på den rigtige hjemmeside
  • Læs hvad du godkender
  • Godkend kun ting du selv har startet

    • Online shopping

    Køb sikkert online

    Sikre tegn:

    • Hængelås i adresselinjen
    • Kendte betalingsmetoder (Dankort, MobilePay)
    • Kontaktoplysninger på siden
    • Anmeldelser fra andre kunder
    Advarselstegn:
    • Priser der er for gode
    • Kun betaling via bankoverførsel
    • Ingen kontaktoplysninger
    • Dårligt dansk sprog

    Sikker betaling

    Gode betalingsmetoder:

    • Dankort (beskyttet af banken)
    • MobilePay
    • PayPal (ekstra lag beskyttelse)
    • Faktura/efterkrav
    Undgå:
    • Bankoverførsel til ukendte
    • At sende penge via Western Union
    • At betale med gavekort

    Hvis noget går galt

    Har du betalt til en svindler:

  • Ring straks til din bank
  • Fortæl hvad der er sket
  • De kan måske stoppe betalingen
  • Anmeld til politiet

    • Sociale medier

    Privatliv på Facebook

    Tjek dine indstillinger:

    • Hvem kan se dine opslag?
    • Hvem kan finde dig?
    • Hvem kan sende dig venneanmodninger?
    Anbefaling: Sæt til "Venner" i stedet for "Alle"

    Vær forsigtig med hvad du deler

    Del ikke offentligt:

    • Din adresse
    • Hvornår du er på ferie
    • Personlige oplysninger
    • Billeder af børnebørn (uden forældres tilladelse)

    Falske profiler

    Advarselstegn:

    • Profil du ikke kender sender venneanmodning
    • Profiler der kun har få billeder
    • Mærkelige beskeder fra "venner"
    Tip: Tjek med vennen via telefon hvis du er i tvivl.

    Virus og malware

    Hvad er virus?

    Computer-virus:

    • Skadelige programmer
    • Kan ødelægge din computer
    • Kan stjæle dine oplysninger
    • Spredes via downloads og vedhæftninger

    Beskyt dig selv

    Antivirus-program:

    • Windows har indbygget (Windows Defender)
    • Sørg for det er tændt
    • Kør scanning regelmæssigt
    Hold alt opdateret:
    • Operativsystem
    • Browser
    • Programmer

    Hvis du tror din computer har virus

    Tegn på virus:

    • Computeren er meget langsom
    • Mærkelige pop-ups
    • Programmer du ikke har installeret
    • Computeren opfører sig mærkeligt
    Hvad gør du:
  • Kør en antivirus-scanning
  • Bed om hjælp fra familie eller IT-kyndig
  • I værste fald: Nulstil computeren

    • Offentlige computere

    Brug på bibliotek eller borgerservice

    Vær ekstra forsigtig:

    • Andre kan have brugt den før dig
    • Andre kan se din skærm

    Sikker brug

    Gør:

    • Log altid ud når du er færdig
    • Luk browseren
    • Ryd historik hvis muligt
    Undgå:
    • At logge ind på netbank
    • At gemme adgangskoder
    • At lade den stå åben

    Telefon-sikkerhed

    Opkald fra svindlere

    Typiske svindel-opkald:

    • "Microsoft" der siger din computer har virus
    • "Banken" der beder om din kode
    • "SKAT" der siger du skylder penge
    • "Politiet" der truer med anholdelse
    Husk: Myndigheder og banker ringer ALDRIG og beder om koder!

    Hvad gør du?

    Hvis du er i tvivl:

  • Sig at du ringer tilbage
  • Find det officielle nummer selv
  • Ring til det rigtige nummer
  • Fortæl hvad der skete

    • Hvad gør du hvis du er blevet snydt?

    Handl hurtigt

    Trin:

  • Ring til din bank straks – de kan måske stoppe overførsler
  • Skift adgangskoder – især hvis du har delt dem
  • Fortæl din familie – så de ved hvad der er sket
  • Anmeld til politiet – ved større beløb

    • Vær ikke flov

    Det kan ske for alle:

    • Svindlere er professionelle
    • De ved præcis hvad de gør
    • Mange bliver snydt hvert år
    • Det er IKKE din skyld

    Tjekliste: Sikker internetbrug

    Adgangskoder

    • [ ] Brug stærke, unikke adgangskoder
    • [ ] Skriv dem ned og gem sikkert
    • [ ] Del aldrig med andre
    • [ ] Skift hvis du er i tvivl

    Emails og beskeder

    • [ ] Klik ikke på mistænkelige links
    • [ ] Åbn ikke ukendte vedhæftninger
    • [ ] Tjek afsenderens adresse
    • [ ] Ring til firmaet hvis du er i tvivl

    Online

    • [ ] Tjek for hængelåsen
    • [ ] Køb kun fra kendte butikker
    • [ ] Brug sikre betalingsmetoder
    • [ ] Del ikke for meget på sociale medier

    Generelt

    • [ ] Hold alt opdateret
    • [ ] Hav antivirus tændt
    • [ ] Log ud på offentlige computere
    • [ ] Læg på ved mistænkelige opkald

    Få hjælp

    Familie

    Den bedste hjælp:

    • Spørg børn eller børnebørn
    • De kan hjælpe med indstillinger
    • De kan tjekke mistænkelige ting

    Myndigheder

    Hvis du er udsat for svindel:

    • Politiet: 114
    • Din bank
    • Forbrugerombudsmanden

    Konklusion

    Sikkerhed på nettet handler om:

  • At tænke før du klikker
  • At beskytte dine adgangskoder
  • At genkende svindel
  • At holde alt opdateret

    • Husk:

    • Vær skeptisk over for uventede henvendelser
    • Ingen beder om koder via telefon eller email
    • Spørg om hjælp hvis du er i tvivl
    • Det er bedre at være forsigtig
    Med disse forholdsregler kan du trygt nyde internettet!

    Læs også: Undgå svindel og fup på nettet og Email for begyndere

    Se alle artikler